若非新冠病毒，五福旅游前直售行销事业群总经理赖丽莉，恐怕要到白发苍苍的年纪，才会踏进深山中的司马库斯。
她以前规划的企业旅游都是到国外，夏威夷、巴黎、悉尼、日本等，很少考虑台湾，除非是陆企奖励旅游的宝岛行。她总觉得，玩遍台湾，等老了再说吧！
但随著疫情发展，五福旅游大幅增设国旅行程。一改过去的企业包团及偏乡特殊产品，且标榜6人就成行，避免游览车群聚的恐惧。
“自己找亲友同行更放心，”于是，赖丽莉邀请亲朋好友、EMBA同学，规划少人出团游程。这其中，最令她惊艳的，是新竹尖石乡玉峰村的司马库斯：“没想过台湾有这么像瑞士的地方！”
合作共生，强调平等的深山秘境雪山山脉高耸绵延，原始而优美的林相，翠绿到发亮的桂竹，这个泰雅族人百年传承之地，被外界封为“上帝的部落”。
1991年，这里发现台湾第二大及第三大的神木巨木群，开始吸引游客远道而来，即使乘车3、4小时也在所不惜；而若要亲炙20人手牵手才能环抱的“大老爷”千年红桧，还要再走上3个钟头。
令赖丽莉讶异的是，司马库斯原住民在提供服务的工作过程中，无论是打扫房间，还是端菜接电话，都不会看到愁眉苦脸，每个人都超开心。主因是部落从2004年施行全台独有的“合作共生”制度。
2019年，司马库斯总收入约5000万元，九成来自观光，由61位支薪的族人共同经营民宿及餐厅，轮流担任服务旅客、导览解说的工作。
“司马库斯共同经营行”保障每个人的工作机会，也有发表意见的机会与权利，不分工作级别、能力和性别，月薪都是2万元，也没有上司员工之别，非常强调平等。
同时，这里有全人照护的福利政策。0～2岁孩子每月领4000元的幼儿津贴，3岁到国小月领500元，从国小到大学的学杂费、出外求学的房租及生活费，均由部落共同基金支付。
族人的医疗费用，不管大小病也全额补助，60岁退休后，每月便有1.5万津贴。
结婚可申请5头猪、20～40万聘金与20～40桌的宴席，要盖新家也有60万建设补助。
合作共生制度包办族人的生老病死，从摇篮到坟墓照顾得无微不至。61岁的头目马赛．苏隆指出，族人通力完成工作，也一起分享成果，就跟祖先共享共荣的精神一样。
多子又多孙，找回族人守护原乡台湾原住民16族、800多个部落，“天劫”是缺乏工作机会、人口流失，充斥酗酒、性侵等“暗黑”，也是经营地方创生的挑战。
反观司马库斯，早在15年前便超前部署。前任部落总干事优绕．以将表示，推动合作共生的最主要目的，是把族人再找回来，把年轻人留下来。创生有成，人口已从2004年的143人，成长至如今的200人。
北上念高中的24岁青年“桥”，还没毕业就打定主意回乡。“没什么不能回来的理由，”他露出灿烂笑容说，部落帮忙找好工作，山上生活比都市无压力，父母手足也等待团聚。身为前任头目孙子的他，更背负著守护土地的使命，“大家都是部落的主人，有我们这些年轻人来守护。”
不仅如此，这里还是全台唯一新生儿逐年成长的原民部落。向女方提亲时，会说明部落要求，嫁来之后，规定要生4个宝宝以上。优绕长老自己就生了5个，最大28岁，最小的读小一。他的弟媳妇才33岁，也已经生了6个。
合作共生制度如此成功，许多团体都曾来取经，却难以复制。“先决条件是土地共有，”部落文化教育部长拉互依．倚岕强调，这是最困难的一点。
最初，为了族人不要因抢生意而争执，8户人家带头签下土地共同使用契约，奉献各家土地盖餐厅和民宿，奠定了共同经营观光事业的基础。
这需要无私和不计较的精神，不然某户出的土地多，另一户出的少，最后报酬却一样，任谁都觉得不公平。此外，信仰也起了极大作用。“若有吵架，或是没办法达成共识，就是我的工作了，”牧师蔡成功常以《圣经》中谦卑饶恕的故事，化解族人纷争。
负载能量有限，原乡住民大喊吃不消2020年爆发的新冠疫情，也冲击到司马库斯，但并非游客变少，而是上山来玩的人爆量。
第一波报复性旅游潮，出现在228假期到3月樱花盛开时，大量游客涌进司马库斯，原本进部落16公里的路程，塞了整整3小时。
图／国旅大爆发，却让司马库斯成为受灾户。
当时，交警出动管制，内湾广播道路封闭，请游客回头。很多人却骂：凭什么挡人？还有人为避开管制，竟在半夜开车进来，发动机轰隆声和不停响起的喇叭，吵得族人不得安宁。
部落观光部长冉奥．倚岕称那段期间为“樱花乱”，单日逾4000人涌入部落，多是当日来回、没订住宿的过路客。环境承载量不堪负荷，每个厕所又脏又乱，垃圾常直接丢在森林，“可能其中3000人会后悔来到司马库斯。”
这番乱象，其实是疫后“过度旅游”的缩影。澎湖的暑假、台东多良车站等热门景点，每到假日人潮一窝蜂，却什么也看不到，只得吃根烤香肠后悻悻然离去，再好的景点都被糟蹋。
“每个地方能负载的量都是有限的，”拥有多年旅游产品操作经验的赖丽莉感叹，再怎么热门的景点，都必须适当管控流量。
在无法出国前，国旅热引发的诸多后遗症，该如何疗愈？
